A beszélgetés résztvevői és háttere
Gangel Péter, a Bizalmi Kör vezetői klub alapítója Dr. Horváth Ferenccel, az Implant Központ alapítójával beszélgetett a Bizalmi Kör – Business Talks podcast „Business Talks Egészség” adásában. A 2021. április 2-án megjelent, mintegy 14 perces beszélgetés arról szól, hogy egy őszinte mosoly ereje elképzelhetetlen ajtókat nyithat meg. Csapatunkat a Munkatársaink oldalon ismerheti meg.
A beszélgetést itt is meghallgathatja (13 perc 43 másodperc):
Az adás eredetileg a Bizalmi Kör – Business Talks podcastban jelent meg.
Mit szeretne újra felszabadultan csinálni?
Nem kell tudnia a kezelés nevét ahhoz, hogy hozzánk forduljon. Elég, ha elmond egy konkrét helyzetet: nem szívesen mosolyog a fényképeken, zavarja egy fogának színe, vagy csak az egyik oldalon tud kényelmesen rágni. Ezek eltérő problémák, ezért először meghallgatjuk, mit tapasztal, és mi okozza Önnek a legtöbb nehézséget.
A fogak állapota az evésre, a beszédre és arra is hatással lehet, mennyire érzi magát felszabadultnak mások társaságában. A WHO a szájegészség meghatározásában az önbizalmat és a jóllétet is megemlíti. Ha egy fogászati panasz miatt kerüli a mosolygást vagy az együtt étkezést, azt is érdemes elmondania nekünk.
A természetes fogszín és a kisebb formai eltérések önmagukban nem jelentenek hibát, amelyet ki kell javítani. Az is fontos nekünk, mit szeret a jelenlegi mosolyában, és mit őrizne meg belőle. Ha van olyan kép, amelyen tetszik Önnek egy mosoly, megmutathatja: segíthet elmagyarázni az elképzelését. Azt viszont a saját fogai vizsgálatával tudjuk megítélni, milyen változtatás lehetséges.
Kezelési célok és reális elvárások
A „szebb mosolyt szeretnék” jó kiindulópont. Innen együtt pontosíthatjuk, hogy világosabb fogszínre, egy hiányzó fog pótlására vagy kényelmesebb fogpótlásra gondol. Ha visszafogott változást szeretne, amely illeszkedik az arcához, ezt is nyugodtan jelezze.
Az elképzeléseit a vizsgálat eredményével együtt mérlegeljük. Ha gyulladást, szuvasodást vagy más kezelendő problémát találunk, elmagyarázzuk, ez hogyan befolyásolja a kezelés sorrendjét. Bemutatjuk a szóba jövő lehetőségek előnyeit, korlátait és a későbbi ápolási feladatokat is, hogy ezek ismeretében dönthessen.
Három kérdés a saját céljaihoz
- Melyik hétköznapi helyzetben szeretnék változást: evésnél, beszédnél, mosolygásnál vagy fényképezésnél?
- Mi zavar most a leginkább, és mi az, amit szívesen megtartanék a jelenlegi mosolyomból?
- Milyen időbeli, anyagi vagy ápolási szempontot kell figyelembe venni a tervben?
Ha az időbeosztása vagy a költségek miatt bizonytalan, ezt is mondja el. Így már a tervezéskor figyelembe vehetjük ezeket a szempontokat, és tisztázhatjuk, mely lépések indokoltak, illetve milyen sorrendben végezhetők el.
Mire számíthat az első találkozáskor?
Nem kell kész kezelési döntéssel érkeznie. Meghallgatjuk a panaszait és az elképzeléseit, majd megvizsgáljuk a fogait és az ínyét. Elmondjuk, mit találtunk, és milyen további vizsgálatra vagy kezelésre lehet szüksége. Ha egy kifejezés vagy javaslat nem érthető, nyugodtan kérdezzen vissza: szeretnénk, hogy értse, mit és miért ajánlunk.
A lefoglalt kezelés előtti napon SMS-ben emlékeztetjük az időpontjára.
Ha korábbi rossz élmény miatt tart a kezeléstől
Ha egy korábbi rossz élmény miatt nehéz rászánnia magát a vizsgálatra, ezt már az elején elmondhatja nekünk. Sokat segít, ha tudjuk, mitől tart leginkább: a fájdalomtól, a hangoktól vagy attól, hogy nem tudja, mi történik majd. Előre elmagyarázzuk a következő lépéseket, és egyeztetünk arról, hogyan jelezheti, ha szünetet szeretne kérni.
A javasolt kezelésnél az érzéstelenítésről és a felépülésről is tájékoztatjuk. Ha fontos eseményre készül vagy nehezen tud szabadságot kivenni, jelezze előre. Így tisztázhatjuk, milyen időzítés reális, és szükség lehet-e pihenésre vagy segítségre a kezelés után.
A mosoly gondozása a kezelés után is folytatódik
A kezelés után sem kell egyedül kitalálnia, hogyan ápolja a fogait vagy az új pótlását. Megbeszéljük Önnel a tisztítás teendőit és a következő ellenőrzés időpontját. A kontrollok gyakoriságát a fogai, az ínye és a pótlásai állapotához igazítjuk. Ha valamelyik eszköz használata nehézséget okoz, jelezze: a következő találkozáskor erre is kitérhetünk.
Ha szeretné kényelmesebbé tenni az étkezést, vagy felszabadultabban mosolyogna, forduljon hozzánk. Az első találkozásra elég egy kérdést magával hoznia: min szeretne változtatni? Mi megvizsgáljuk, milyen lehetőségei vannak, és segítünk megérteni, melyik mit jelentene az Ön számára.
Gyakori kérdések
Mit mondjak el, ha elégedetlen vagyok a mosolyommal?
Saját szavaival mondja el, mely helyzetekben zavarja a fogai állapota, milyen eredménynek örülne, és mitől tart. Az étkezési vagy beszédnehézséget és a fájdalmat is jelezze, mert ezek a kezelés megtervezésében is fontosak.
Mindenképpen esztétikai kezelésre van szükségem?
Nem feltétlenül. Először megvizsgáljuk a fogait, és megismerjük az elképzeléseit. Ezek alapján elmondjuk, indokolt-e kezelés, és milyen lehetőségek közül választhat. Attól, hogy konzultációra jön, még nem kell egy beavatkozás mellett döntenie.
Források és a feldolgozás alapja
- Bizalmi Kör – Business Talks: Business Talks Egészség – Dr. Horváth Ferenccel az őszinte mosoly erejéről (2021. április 2.)
- Implant Központ — Munkatársaink, név és szakmai szerep ellenőrzése
- WHO — Oral health
- NHS — What happens when you visit an NHS dentist
- NHS England — Clinical standards for dental anxiety management
