Adatkezelési tájékoztató

A IMPLANT KÖZPONT Kft. mint a jelen honlap üzemeltetője és adatkezelője kijelenti, hogy a 2018. május 25-én életbe lépett GDPR rendelet (az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete) értelmében minden tőle telhetőt megtesz Ügyfelei adatainak jogszerű és biztonságos kezelése érdekében.

Bevezetés

A IMPLANT KÖZPONT Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) tevékenysége során fokozottan ügyel a személyes adatok védelmére, a kötelező jogi rendelkezések betartására, a biztonságos és tisztességes adatkezelésre.

Az Adatkezelő adatai:

• Cégnév: IMPLANT KÖZPONT Kft. (mint Szolgáltató)
• Cégjegyzékszám: 01 09 719875
• Székhely és levelezési cím: 1188 Budapest, Nemes utca 125. I. emelet 6-7.
• Email cím: info@implantkozpont.hu
• Adószám: 13123424-1-43

A jelen szabályzat a következő hatályos jogszabályok alapján került kialakításra:

• 1995. évi CXIX. tv. a kutatás és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről
• 2001. évi CVIII. tv. az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
• 2008. évi XLVIII. tv. a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól
• 2011. évi CXII. tv. az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (GDPR)

Az Adatkezelő vállalja a jelen szabályzat egyoldalú betartását és kéri, hogy Ügyfelei is fogadják el a szabályzat rendelkezéseit. Az Adatkezelő fenntartja magának a jogot, hogy az adatvédelmi szabályzatot megváltoztassa; ez esetben a módosított szabályzatot nyilvánosan közzéteszi.

Ügyfélszolgálatunk: ha bármilyen kérdése merülne fel a jelen tájékoztatóval vagy más témával kapcsolatosan, keressen minket bátran a info@implantkozpont.hu címen — örömmel válaszolunk minden kérdésre. (Társaságunk a GDPR 37. cikke alapján nem köteles adatvédelmi tisztviselő kinevezésére.)

Értelmező rendelkezések

Szabályzatunkban az adatvédelmi szakkifejezések a következő jelentéssel bírnak:

• Személyes adat: bármely meghatározott (azonosított vagy azonosítható) természetes személlyel (a továbbiakban: érintett) kapcsolatba hozható adat, az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés.
• Hozzájárulás: az érintett akaratának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelő tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adat kezeléséhez.
• Tiltakozás: az érintett nyilatkozata, amellyel személyes adatai kezelését kifogásolja, és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adat törlését kéri.
• Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely önállóan vagy másokkal együtt az adat kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az Adatfeldolgozóval végrehajttatja.
• Adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adaton végzett bármely művelet, így különösen gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adat további felhasználásának megakadályozása.
• Adattovábbítás: az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele.
• Adattörlés: az adat felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállítása többé nem lehetséges.
• Adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől, feltéve hogy a technikai feladatot az adaton végzik.
• Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely szerződés alapján — beleértve a jogszabály rendelkezése alapján kötött szerződést is — adatok feldolgozását végzi.
• Harmadik személy: olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval.
• Adatvédelmi incidens: személyes adat jogellenes kezelése vagy feldolgozása, így különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés.

Adatkezelési alapelvek

Személyes adat akkor kezelhető, ha ahhoz az érintett hozzájárul, vagy azt törvény vagy — törvény felhatalmazása alapján, az abban meghatározott körben — helyi önkormányzat rendelete elrendeli. Személyes adatot kezelni csak meghatározott célból, jog gyakorlása és kötelezettség teljesítése érdekében lehet, az adatkezelésnek minden szakaszában meg kell felelnie e célnak. Csak olyan személyes adat kezelhető, amely az adatkezelés céljának megvalósításához elengedhetetlen, a cél elérésére alkalmas, csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig.

A személyes adatok akkor továbbíthatók, valamint a különböző adatkezelések akkor kapcsolhatók össze, ha az érintett ahhoz hozzájárult, vagy törvény azt megengedi, és ha az adatkezelés feltételei minden egyes személyes adatra nézve teljesülnek.

Összefoglalva:

• a személyes adatokat jogszerűen és tisztességesen, valamint az érintettek számára átláthatóan kezeljük;
• a személyes adatokat csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjtjük, azokat nem kezeljük a célokkal össze nem egyeztethető módon;
• az általunk gyűjtött és kezelt személyes adatok az adatkezelés céljai szempontjából megfelelőek és relevánsak, valamint csak a szükségesre korlátozódnak;
• minden ésszerű intézkedést megteszünk annak érdekében, hogy az általunk kezelt adatok pontosak és szükség esetén naprakészek legyenek — a pontatlan személyes adatokat haladéktalanul töröljük vagy helyesbítjük;
• a személyes adatokat olyan formában tároljuk, hogy azok csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig legyenek azonosíthatók;
• megfelelő technikai és szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítjuk a személyes adatok biztonságát az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szemben.

Adatfeldolgozóink

Tevékenységünkhöz az alábbi adatfeldolgozók közreműködését és szolgáltatásait vesszük igénybe:

• Számlavezető bank: OTP Bank Nyrt. (székhely: 1051 Budapest, Nádor utca 16., cégjegyzékszám: 01 10 041585, adószám: 10537914444)
• Hírlevélküldő: Amega Full Service Kft. (székhely: 1114 Budapest, Ulászló u. 9., cégjegyzékszám: 01 09 931248, adószám: 11713373-2-43)
• Számlázás: IMPLANT KÖZPONT Kft. (adatai fent)
• Hirdetéskezelők: Google Ireland Limited (Google Ads, Google Analytics) és a Facebook Ireland Limited (Meta hirdetési rendszerek)

A tárhelyszolgáltatói és egyéb technikai közreműködői adatokat a mindenkori, aktuálisan használt szolgáltatás szerint frissítjük; ezekről a info@implantkozpont.hu címen kérhet naprakész tájékoztatást.

A weblap látogatóinak adatai — cookie-k (sütik)

Weboldalunk html kódja webanalitikai mérések céljából független, külső szerverről érkező és külső szerverre mutató hivatkozásokat tartalmazhat. A mérés kiterjed a konverziók követésére is. A webanalitikai szolgáltató személyes adatokat nem, csak a böngészéssel kapcsolatos, az egyes egyének beazonosítására nem alkalmas adatokat kezel; jelenleg a webanalitikai szolgáltatásokat a Google Analytics szolgáltatás keretében végezzük.

A Facebook és a Google Ads hirdetési rendszerein keresztül úgynevezett remarketing hirdetéseket futtatunk. Ezek a szolgáltatók cookie-k, webes jelzők és hasonló technológiák használatával gyűjthetnek vagy kaphatnak adatokat weboldalunkról és egyéb internetes helyekről; ezeknek az adatoknak a felhasználásával mérési szolgáltatásokat nyújtanak, illetve hirdetéseket tesznek célzottá. A remarketing listák a látogató személyes adatait nem tartalmazzák, személyazonosításra nem alkalmasak.

A sütik (cookie-k) olyan kisméretű adatfájlok, amelyek a weboldalon keresztül a weboldal használatával kerülnek az Ön számítógépére úgy, hogy azokat az Ön internetes böngészője menti le és tárolja el. A leggyakrabban használt internetes böngészők többsége alapbeállításként elfogadja és engedélyezi a sütik letöltését és használatát, ez azonban Öntől függ, hogy a böngésző beállításainak módosításával ezeket visszautasítja vagy letiltja. A cookie-k használatát a felhasználó saját számítógépéről törölni tudja, illetve a böngészőjében eleve megtilthatja alkalmazásukat.

Vannak olyan sütik, amelyek nem igénylik az Ön előzetes hozzájárulását — ezekről weboldalunk az első látogatás megkezdésekor ad rövid tájékoztatást, ilyenek például a hitelesítési, multimédia-lejátszó, terheléskiegyenlítő, a felhasználói felület testreszabását segítő munkamenet-sütik, valamint a felhasználóközpontú biztonsági sütik. A hozzájárulást igénylő sütiekről — amennyiben az adatkezelés már az oldal felkeresésével megkezdődik — Társaságunk az első látogatás megkezdésekor tájékoztatja Önt, és kéri az Ön hozzájárulását; harmadik személyek az Ön hozzájárulása nélkül nem gyűjthetnek adatot. A sütik elfogadása nem kötelező, de a Társaságunk nem vállal felelősséget, ha a sütik engedélyezésének hiányában a weboldal esetleg nem az elvárt módon működik.

További információ a Google és a Facebook adatvédelmi irányelveiről: google.com/privacy.html és facebook.com/about/privacy.

Milyen esetekben, milyen adatokat kezelünk

Regisztráció a honlapokon. Jogalap: kifejezett hozzájárulás (Önnek kell tevőlegesen bepipálnia az erre vonatkozó jelölőnégyzetet az űrlapokon). Kezelt adatok: vezetéknév, keresztnév, e-mail cím; nem kötelezően megadandó: mobil telefonszám. Az adatkezelés célja: díjmentes információs termékek ajándékozása, valamint értesítés a Szolgáltatóval kapcsolatos technikai változásokról (tervezett üzemszünet, elérhetőségek változása stb.). Időtartama: a regisztráció törléséig / a hozzájárulás visszavonásáig.

Termék/szolgáltatás megvásárlása. Jogalap: törvényi kötelezettség (bizonylatolás). Kezelt adatok: megrendelő vezetékneve, keresztneve, e-mail címe, telefonszáma, számlázási cím, postázási cím (nem digitális anyagoknál), a vevő megjegyzése. Az adatkezelés célja: szerződésből eredő kötelezettségünk teljesítése, számlakiállítás, egyes esetekben garanciális kötelezettségünk teljesítése, a termékkel kapcsolatos technikai változásokról történő értesítés. Időtartama: 8 év (a megrendelés évének utolsó napjától számítva).

Hírlevél. Az Adatkezelő a hírlevelekre való feliratkozóknak általában havonta, de legfeljebb hetente egy alkalommal küld újdonságokat, híreket és ajánlatokat tartalmazó online hírleveleket, illetve elektronikus, valamint postai úton direkt marketing üzeneteket. A hírlevélre való feliratkozáshoz a név és e-mail cím megadása kötelező. Jogalap: kifejezett hozzájárulás. Nem kötelezően megadandó adat: érdeklődési kör. Időtartama: leiratkozásig / a hozzájárulás visszavonásáig. Az adatokat mindaddig kezeljük, ameddig azok törlését az érintett nem kéri; a leiratkozás lehetőségét minden hírlevélben egy közvetlen link biztosítja. A megadott személyes adatok valódiságáért a felhasználó felel.

Profilozás

Az Adatkezelő nem végez a látogatók / regisztrálók viselkedése, érdeklődési köre, vagy általuk megadott egyéb adat alapján profilozást, és nem alkalmaz automata ajánlatalkotást, besorolást vagy döntéshozatalt. Látogatóink beazonosítása nem célunk, és nem teszünk ezügyben lépéseket.

Az adatkezelés biztonsága

Az Adatkezelő az adatokat védi különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen. Az Adatkezelő a szerver üzemeltetőivel együtt olyan technikai, szervezési és szervezeti intézkedésekkel gondoskodik az adatok biztonságáról, amik az adatkezeléssel kapcsolatban jelentkező kockázatoknak megfelelő védelmi szintet nyújt.

Az érintettek jogai

Az érintett tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve — a jogszabályban elrendelt adatkezelések kivételével — törlését a hírlevelek láblécében található linken vagy az Adatkezelő bármelyik elérhetőségén.

Az érintett kérelmére az Adatkezelő tájékoztatást ad az általa kezelt adatairól, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről (székhelyéről) és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg az adatokat. Az Adatkezelő köteles a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 25 napon belül írásban, közérthető formában, ingyenesen megadni a tájékoztatást.

A valóságnak meg nem felelő személyes adatot az Adatkezelő helyesbíteni köteles. A személyes adatot az Adatkezelő törli, ha kezelése jogellenes, az érintett kéri, az hiányos vagy téves — és ez az állapot jogszerűen nem korrigálható —, feltéve, hogy a törlést törvény nem zárja ki, ha az adatkezelés célja megszűnt, az adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje lejárt, vagy azt a bíróság vagy az adatvédelmi biztos elrendelte.

A helyesbítésről és a törlésről az érintettet, továbbá mindazokat értesíti, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbította. Az érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen, ha a személyes adatok kezelése (továbbítása) kizárólag az adatkezelő vagy az adatátvevő jogának vagy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, kivéve, ha az adatkezelést törvény rendelte el, a személyes adat felhasználása vagy továbbítása közvetlen üzletszerzés, közvélemény-kutatás vagy tudományos kutatás céljára történik, a tiltakozás jogának gyakorlását egyébként törvény lehetővé teszi. Az Adatkezelő a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 nap alatt megvizsgálja, és annak eredményéről a kérelmezőt írásban tájékoztatja.

Jogorvoslati lehetőség, panasz:

• Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
• Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.
• Telefon: 06-1-391-1400
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
• Weboldal: naih.hu

Az érintett a jogainak megsértése esetén az Adatkezelő ellen bírósághoz vagy az adatvédelmi hatósághoz fordulhat.

Az adatkezelési tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja magának a jogot jelen Adatkezelési tájékoztató egyoldalú módosítására, amelyről az érintetteket megfelelő módon tájékoztatja.

Dátum: 2024. augusztus 2.
IMPLANT KÖZPONT Kft.